使用实时翻译

实时翻译可以帮助跨境团队减少语言切换，提高回复效率。

使用方法

打开一个客户会话。
确认客户使用的语言。
开启会话中的翻译功能。
输入消息并检查翻译结果。
确认语义无误后再发送。

提高翻译准确度

使用完整、简洁的句子。
避免连续使用缩写和行业黑话。
产品名称、金额和日期发送前应再次核对。
涉及合同、付款或承诺时，建议人工复核译文。

建议

把常用业务术语整理为统一表达，可以让团队回复更加一致。